Politique de Confidentialité
Tout ce que vous devez savoir sur votre commande, avant et après l’achat.
1. QUE FAISONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?
Lorsque vous achetez quelque chose chez UrbanStepCo., dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et coordonnées de paiement.
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre appareil, ce qui nous aide à comprendre votre navigateur, votre système d'exploitation et à améliorer votre expérience utilisateur.
Marketing par e-mail (le cas échéant)
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant de nouveaux produits, des promotions, des mises à jour et d'autres informations relatives à UrbanStepCo.
Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.
2. CONSENTEMENT
Comment obtenons-nous votre consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des informations personnelles pour :
- Finaliser une transaction
- Vérifier votre paiement
- Passer une commande
- Organiser une livraison
- Demander un retour
nous considérons que vous consentez à ce que nous collections et utilisions ces informations uniquement à cette fin spécifique.
Si nous vous demandons des informations personnelles à des fins secondaires, comme le marketing, nous ferons l'une des choses suivantes :
- Vous demander votre consentement explicite, ou
- Vous donner la possibilité de refuser.
Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?
Si vous changez d'avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment en nous contactant à : contact@urbanstepco.com
Ceci s'applique au consentement relatif au contact, à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de données.
3. DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si :
- La loi nous y oblige, ou
- Vous enfreignez nos Conditions Générales de Service.
4. SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via les systèmes de stockage de données, les bases de données et l'application générale de Shopify. Vos informations sont conservées sur des serveurs sécurisés protégés par des pare-feu.
Paiements
Si vous choisissez une passerelle de paiement directe, Shopify stocke les données de votre carte bancaire.
Ces données sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS).
- Les données de transaction ne sont conservées que le temps nécessaire à la finalisation de l'achat.
- Une fois la transaction terminée, les informations de paiement sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS établies par le PCI Security Standards Council, soutenu par des sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les Conditions Générales de Service et la Politique de Confidentialité de Shopify sur leur site officiel.
5. SERVICES TIERS
En général, les prestataires tiers utilisés par UrbanStepCo. ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains prestataires tiers — tels que les processeurs de paiement — ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter pour comprendre comment vos informations personnelles sont traitées.
Transferts internationaux de données
Certains prestataires tiers peuvent être situés dans des juridictions différentes. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être soumises aux lois de ces juridictions.
Par exemple, si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que votre paiement est traité par un prestataire basé aux États-Unis, vos informations peuvent être soumises à la législation américaine.
Dès que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette Politique de Confidentialité ni par nos Conditions Générales de Service.
6. LIENS
Lorsque vous cliquez sur des liens sur notre site, vous pouvez être redirigé vers des sites externes.
UrbanStepCo. n'est pas responsable des pratiques de confidentialité d'autres sites, et nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
7. SÉCURITÉ
Afin de protéger vos informations personnelles, UrbanStepCo. prend des précautions raisonnables et suit les meilleures pratiques du secteur pour garantir que vos données ne soient pas consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée.
8. COORDONNÉES
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter à : contact@urbanstepco.com