CENTRO ASSISTENZA

Informativa sulla Privacy

Tutto quello che devi sapere sul tuo ordine, prima e dopo l’acquisto.

1. COSA FACCIAMO CON LE TUE INFORMAZIONI?

Quando acquisti qualcosa da UrbanStepCo., come parte del processo di acquisto e vendita, raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci, come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e dettagli di pagamento.

Quando navighi sul nostro sito, riceviamo anche automaticamente l'indirizzo IP del tuo dispositivo, che ci aiuta a comprendere il tuo browser, il sistema operativo e a migliorare la tua esperienza utente.

Email marketing (se applicabile)

Con il tuo consenso, potremmo inviarti email su nuovi prodotti, promozioni, aggiornamenti e altre informazioni relative a UrbanStepCo.
Puoi disiscriverti da queste comunicazioni in qualsiasi momento.

2. CONSENSO

Come otteniamo il tuo consenso?

Quando ci fornisci informazioni personali per:

Completare una transazione
Verificare il tuo pagamento
Effettuare un ordine
Organizzare la consegna
Richiedere un reso

riteniamo che tu acconsenta alla raccolta e all'uso di tali informazioni esclusivamente per quello scopo specifico.

Se ti richiediamo informazioni personali per uno scopo secondario, come il marketing, faremo una delle seguenti cose:

Chiederti il tuo consenso esplicito, oppure
Darti la possibilità di rifiutare.

Come puoi revocare il tuo consenso?

Se cambi idea dopo aver dato il consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento contattandoci a: contact@urbanstepco.com

Questo vale per il consenso relativo al contatto, alla raccolta, all'uso o alla divulgazione dei dati.

3. DIVULGAZIONE

Potremmo divulgare le tue informazioni personali se:

La legge ce lo impone, oppure
Violi i nostri Termini di Servizio.

4. SHOPIFY

Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di venderti i nostri prodotti e servizi.

I tuoi dati vengono archiviati tramite i sistemi di archiviazione dati, i database e l'applicazione generale di Shopify. Le tue informazioni sono conservate su server sicuri protetti da firewall.

Pagamenti

Se scegli un gateway di pagamento diretto, Shopify memorizza i dati della tua carta.
Questi dati sono crittografati in conformità allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (PCI-DSS).

I dati della transazione vengono conservati solo per il tempo necessario a completare l'acquisto.
Una volta completata la transazione, le informazioni di pagamento vengono eliminate.

Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano gli standard PCI-DSS stabiliti dal PCI Security Standards Council, sostenuto da aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Per ulteriori informazioni, puoi consultare i Termini di Servizio e l'Informativa sulla Privacy di Shopify sul loro sito ufficiale.

5. SERVIZI DI TERZI

In generale, i fornitori terzi utilizzati da UrbanStepCo. raccolgono, utilizzano e divulgano le tue informazioni solo nella misura necessaria a fornirci i servizi che offrono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi — come i processori di pagamento — hanno le proprie informative sulla privacy. Ti invitiamo a consultarle per comprendere come vengono trattate le tue informazioni personali.

Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni fornitori terzi potrebbero trovarsi in giurisdizioni diverse. Di conseguenza, i tuoi dati personali potrebbero essere soggetti alle leggi di tali giurisdizioni.

Ad esempio, se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti e il tuo pagamento viene elaborato da un fornitore con sede negli USA, le tue informazioni potrebbero essere soggette alla legislazione statunitense.

Una volta lasciato il nostro sito o reindirizzato a un sito o applicazione di terzi, non sei più soggetto a questa Informativa sulla Privacy né ai nostri Termini di Servizio.

6. LINK

Facendo clic sui link presenti sul nostro sito, potresti essere reindirizzato a siti web esterni.
UrbanStepCo. non è responsabile delle pratiche sulla privacy di altri siti, e ti consigliamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy.

7. SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, UrbanStepCo. adotta precauzioni ragionevoli e segue le migliori pratiche del settore per garantire che i tuoi dati non vengano acceduti, divulgati, alterati o distrutti in modo improprio.